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Widerrufsrecht

Widerrufsrecht des Verbrauchers

Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches, das heißt eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, besteht hinsichtlich des Vertrages über die von der Dohn & Frey GbR erbrachten Leistungen ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das die Dohn & Frey GbR wie folgt belehrt:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss, nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Dohn & Frey GbR
Schambacher Weg 20
93339 Riedenburg
Telefax: 09442 - 920622

E-Mail: info@dohn.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Ende der Widerrufsbelehrung



Retouren-Bestimmungen ab 1.1.2009


Rücksendungen sind nur nach Autorisierung durch Dohn & Frey GbR
möglich.

Bitte legen Sie der Rücksendung eine Lieferschein- oder Rechnungskopie bei und markieren Sie die zurückgelieferten Artikel auf dem Beleg.

Lieferungen, die länger als maximal 14 Werktage
zurückliegen, können nicht zurückgenommen werden.

Liegt eine Reklamation vor, so muss der Grund unmittelbar nach Erhalt der Ware, spätestens aber innerhalb von 10 Tagen schriftlich angezeigt werden.

Bitte beachten Sie grundsätzlich:

Veredelte Ware ist von der Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen. Mit der Weiterverarbeitung akzeptieren Sie die Produktqualität.

Ware, die in unserem Webshop nicht gelistet ist, ist von der Rücknahme ausgeschlossen.

Unsere Artikel werden nur in den angegebenen VE (Verpackungseinheiten) ausgeliefert.

Für jede abweichende Liefereinheit behalten wir uns das Recht vor, Bearbeitungsgebühren nach Aufwand zu berechnen!


Wir bitten um Beachtung, um Ihnen uns und unnötige Arbeit und Kosten zu ersparen! Vielen DANK.


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